Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
* Als Disponent der Flugdisposition übernehmen Sie für unsere Patienten die
Organisation und Abwicklung von weltweiten Krankenrücktransporten per Linienflug
inklusive Buchung in Amadeus und medizinischer Abklärung mit den Airlines.
* Außerdem planen und organisieren Sie Krankenrücktransporte mit den
Ambulanzflugzeugen der ADAC Flotte und koordinieren weltweite Ambulanzflüge
auch mit Partnerunternehmen.
* Hinzu kommt die Organisation und Beauftragung von boden- oder luftgebundenen
Flughafenanschlusstransporten im In- und Ausland.
* Ebenso steuern Sie die Einsatzplanung des medizinischen Begleitpersonals und der
ADAC Flotte und stellen das Monitoring der gesamten Transportkette sicher.
* Dabei achten Sie im Bearbeitungsverlauf auf Einhaltung der gültigen ADAC Qualitätsstandards und Vorgaben hinsichtlich medizinischer und wirtschaftlicher
Faktoren.
Anforderungen
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Berufsfeld Tourismus
(Tourismusfachmann, Reiseverkehrskaufmann) oder haben bereits einige Jahre in
der Assistancebranche gearbeitet.
* Sie kommunizieren sicher auf Englisch in Wort und Schrift und beherrschen
idealerweise eine weitere Fremdsprache.
* Medizinische Kenntnisse sind von Vorteil.
* Eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit zeichnet Sie aus.
* Zudem verfügen Sie über eine selbständige, strukturierte und zielorientierte
Arbeitsweise.
* Ihr souveränes Auftreten und eine hohe Stressresistenz runden Ihr Profil ab.
* Idealerweise kennen Sie bereits das Buchungssystem Amadeus.
* Die Bereitschaft, im Schichtdienst bis 23:00 Uhr tätig zu sein (auch an Sonn- und
Feiertagen, keine Nachtschicht) stellt für Sie kein Hindernis dar.