Diese Aufgaben erwarten Sie: Die Tätigkeit als Qualitätsmanager A320 bei Airbus beinhaltet folgende Aufgabenbereiche (m/w/d): Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch frühzeitiges Erkennen und Bearbeiten qualitätsrelevanter Themen im A320-Programm Datenbasierte Analyse von Kundenrückmeldungen und Qualitätskennzahlen (KPIs) zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Risiken Ableitung und Umsetzung präventiver Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung entlang der Prozesskette Erstellung adressatengerechter Kommunikationsunterlagen zur professionellen Aufbereitung qualitätsrelevanter Informationen für Kunden und interne Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit Produktions-, Engineering- und Qualitätsteams, um eine nachhaltige Lösung kundenkritischer Themen sicherzustellen Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes technisches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement, Supply Chain, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, im Kundenservice, in der technischen Dokumentation sowie idealerweise in der Luft- und Raumfahrt Gute Kenntnisse im Projektmanagement sowie in Problemlösungsmethoden (z. B. Total Quality Management) Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Plattformen (z. B. Google Workspace); Erfahrung mit Skywise von Vorteil Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Präsentationen auf verschiedenen Managementebenen Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Überzeugungsfähigkeiten für den Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern Strukturierte, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich darzustellen Ihr Plus bei uns: Gute Übernahmechancen Eine Woche mit 35 Arbeitsstunden Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der IG-Metall Zahlung von Zuschlägen und tariflichen Zusatzleistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub ab dem 3. bzw. 6. Monat, abhängig von der IG-Metall Mitgliedschaft Zuschuss zum Deutschlandticket Wahlweise Auszahlung von geleisteten Überstunden oder Freizeitausgleich