Sachbearbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Oelde, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundendienst.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (w/m/d)
7. Kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen im Ersatzteilwesen sowie Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen in SAP
8. Erfassung, Prüfung und Abrechnung von Serviceleistungen, einschließlich Auswertung von Technikerberichten und Eingabe aller relevanten Kosten in SAP
9. Sorgfältige Auftrags- und Vertragsprüfung zur Sicherstellung korrekter kaufmännischer Bedingungen
10. Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Maschinen- und Materialstammdaten sowie Anlage von Servicemeldungen
11. Erstellung und Abstimmung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
12. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen sowie Abstimmung mit dem Lager zu Ersatzteilrückführungen
13. Durchführung administrativer Tätigkeiten, einschließlich SAP-Bestellungen sowie strukturierten Ablage- und Dokumentationsaufgaben
Ihr Profil
14. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
15. Berufserfahrung im Bereich Service/Ersatzteile wünschenswert
16. Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in den Modulen SD/MM
17. Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket (insbesondere Outlook, Word, Excel)
18. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
19. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
20. Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Lieferanten