Sachbearbeiter internationale Schadenregulierung - Kraftfahrt (m/w/d)
Aufgaben
1. Sie bearbeiten und regulieren internationale Kfz-Schäden unter Berücksichtigung der jeweiligen gesetzlichen Rahmenbedingungen
2. Diesbezüglich stehen Sie mit internationalen Partnern, Versicherungsnehmern und Dienstleistern in Kontakt und bearbeiten Korrespondenzen und Anrufe
3. Schadenmeldungen und Dokumentationen werden von Ihnen auf Vollständigkeit und Richtigkeit geprüft
4. Die Erstellung der Schadensberichte und die Entscheidung über die Schadenshöhe fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich
5. Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Entwicklung und Optimierung von Prozessen in der Schadenregulierung
6. Eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Beteiligten ist für Sie selbstverständlich und mit Ihrer Kompetenz und Empathie sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
7. Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt für Versicherungen und Finanzen, Finanzassistent - Fachrichtung Versicherung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter bzw. Studium der Rechtswissenschaften oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Schadenregulierung
8. Auch Quereinsteigern mit der Bereitschaft, sich in die genannten Themenfelder einzuarbeiten, und einem guten Verständnis für rechtliche Zusammenhänge bieten wir gerne eine Chance – beispielsweise Studienabbrechern der Fächer Jura oder Romanistik
9. Erste praktische Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft / Schadenregulierung, vorzugsweise im internationalen Kfz-Bereich, von Vorteil
10. Routinierter Umgang mit MS Office
11. Serviceorientierte, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise verbunden mit Eigenständigkeit und Freude am Kundenkontakt
12. Sehr gute Analysefähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie souveränes Auftreten
13. Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachkenntnisse (französisch und/oder niederländisch) von Vorteil
Was wir bieten
14. Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
15. 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
16. Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
17. Intensive und auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
18. Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
19. Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
20. Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr