Ihre Aufgaben:
* WAGNER ist einer der weltweit führenden Anbieter von Anlagen und Komponenten in der industriellen Oberflächentechnik – und Sie beraten unsere Kunden bei technischen Störungen rund um unsere Industrieanlagen.
* Konkret stehen Sie als erste*r Ansprechpartner*in bei komplexeren Fehlersituationen zur Verfügung, um die Störung durch Ihre technische Expertise und SPS-Kenntnisse schnellstmöglich zu beheben.
* Zusätzlich führen Sie Retrofits und Softwareanpassungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort durch.
* Daneben wickeln Sie Kundenreklamationen in SAP in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement ab.
* Nicht zuletzt unterstützen Sie bei der Erstellung interner Schulungsunterlagen.
Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.B. Mechatroniker*in, Elektroniker*in), idealerweise mit dem Abschluss Techniker oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
* Während Ihrer Berufspraxis haben Sie Erfahrungen in der Montage, Reparatur oder Instandhaltung von Produktionsanlagen sammeln können und verfügen über SPS-Grundkenntnisse in der Anwendung von Siemens Step7 und TIA-Portal.
* Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift, um sich mit unseren internationalen Kunden verständigen zu können.
* Für nationale und internationale Serviceeinsätze zur Fehlersuche oder Steuerungsanpassung verfügen Sie über eine Reisebereitschaft von ca. 30% .
* Sie sind eine engagierte, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die über ein hohes Maß an Kundenorientierung verfügt und gerne lösungsorientiert arbeitet.
Unser Angebot:
* Gezielte Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeitende: Onboarding-Day, individuelle Einarbeitungspläne, Willkommensgeschenk
* Vielseitige Präsenz und Online Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote: Sprachschulungen, MS Office-Schulungen, Zeit- und Selbstmanagement uvm.
* Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen und neuester technischer Ausstattung
* Bike Leasing und EGYM Wellpass
* Corporate Benefits bei namhaften Herstellern und Marken
* Events: Weihnachtsfeier, Skitag, Jubilarfeier, After Work Events uvm.
* Kantine mit Auswahl an frischen Menüs sowie einer Salattheke
* Bezahlte Freistellung für bestimmte Anlässe: Umzug, Hochzeit, Geburt
* Sozialkasse: Zuschuss bei Heirat, Geburt, Reha, Zahnersatz uvm.
* 30 Tage Urlaub / Vollzeit = 40h