Sachbearbeiter auftragsmanagement & kundenservice (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Dann erwartet dich hier eine vielseitige Position im Auftragsmanagement. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, koordinierst administrative Prozesse und sorgst dafür, dass Informationen vollständig und termingerecht verarbeitet werden. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen übernimmst du eine wichtige Schnittstellenfunktion und trägst aktiv zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft bei. Wenn du Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise mitbringst, bist du hier genau richtig. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 

Deine Aufgaben

• Du betreust Großkunden und bist Ansprechpartner für deren Anliegen im Tagesgeschäft
• Kundenanfragen erfasst und bearbeitest du zuverlässig in den entsprechenden Systemen
• Die Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten gehört zu deinem Verantwortungsbereich
• Fehlende Unterlagen forderst du eigenständig an und unterstützt bei der Prüfung von Kreditanfragen
• Du erstellst Reportings und bereitest relevante Informationen für interne Fachbereiche auf
• Das Fuhrparkmanagement unterstützt du durch die Verwaltung und Überwachung relevanter Prozesse
• Mit internen Fachbereichen arbeitest du eng zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben runden dein Tätigkeitsfeld ab
• Durch deine strukturierte Arbeitsweise trägst du zur Qualität und Effizienz der Abläufe bei

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Finanzumfeld
• Alternativ bringst du eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation sowie erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken
• Du arbeitest gerne im Team und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
• Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Diese Position ist zwischen 30.000 € und 36.000 € brutto jährlich dotiert.