Service Desk Techniker (all genders) Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben. Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT Infrastruktur und Security? Perfekt, als Service Desk Techniker (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in der IT Infrastruktur und bekommst die Möglichkeit dich im Cyber Security Umfeld weiterzuentwickeln. Was erwartet dich Du überwachst die Sicherungssysteme, um eine erfolgreiche und lückenlose Datensicherung sicherzustellen. Bei Vorfällen im Infrastrukturumfeld analysierst du die Ursache und sorgst für eine schnelle Behebung, damit der Systembetrieb reibungslos weiterläuft. Du Planst und verwaltest Backups effizient, passt Strategien an neue Anforderungen an und gewährleistest so dauerhaft hohe Datensicherheit. Sicherheitsupdates und Patches spielst du gezielt ein, um Systeme vor bekannten Schwachstellen und Bedrohungen zu schützen. Was erwarten wir von dir Persönlicher Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann. Experience: Du Bringst bereits Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration mit? Perfekt – genau das suchen wir. Technische Vielseitigkeit: IT-Security, Mobile Device Management oder Cloud-Umgebungen sind für dich keine Fremdwörter. Auch mit Windows und Netzwerken kennst du dich gut aus. Kundenkontakt: Kommunikation liegt dir, du arbeitest serviceorientiert und zuverlässig. Im Team zeigst du Engagement und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Let’s talk: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht. Warum Exxeta Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget inklusive Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor:innenprogramm Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum. Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing. Wer legt die meisten Kilometer zurück? Wir sind ein Zuhause für Tech-Lover:innen und Macher:innen. Herkunft, Alter, Vorlieben – spielt bei uns keine Rolle. Du glaubst, nicht alle Punkte zu 100 % zu erfüllen? Studien zeigen, dass sich Angehörige historisch unterrepräsentierter Gruppen in der Regel nur dann auf Stellen bewerben, wenn sie meinen, 100 % aller Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten ein diverses Team sein, schätzen eine Vielfalt an Perspektiven. Deshalb ermutigen wir dich, dich auch dann zu bewerben, wenn du glaubst, nicht alle Anforderungen zu erfüllen. Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst. Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne.