Summary
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Demand- & Projektmanager (m/w/d) für unseren Standort in Essen
Job Description
Das sind Deine Aufgaben:
1. Erfassung von Demands und Anreicherung der notwendigen Informationen
2. Kontrolle der Demands auf Vollständigkeit und Zuweisung an definierte Schnittstellen in IT und WFM
3. Koordination der Stakeholder bei der Planung und Umsetzung der Demands im Rahmen eines Projektmanagements
4. Koordination von Mandanten-Onboardings
5. Dokumentation des Projektstands in Jira bzw. Confluence
6. Regelmäßige Erstellung von Berichten und Durchführung von Status-Meetings mit den jeweiligen Geschäftsbereichen
7. Priorisierung der Demands in Absprache mit den Verantwortlichen
8. Leiten einer Task-Force bei "major incidents", im Falle auftretender signifikanter Störungen der Prozesse
9. Leiten von Projekten, die von der Komplexität über Demands hinausgehen (inkl. Planung, Koordination, Dokumentation)
10. Leiten von Sonderprojekten direkt für den Managing Director oder C-Level (inkl. Planung, Koordination, Dokumentation)
11. Vertretung des Bereichsleiters bei ausgewählten fachlichen Themen in dessen Abwesenheit
Das bringst Du mit:
12. Langjährige praktische Erfahrung in der Projektleitung, Anforderungsmanagement und idealerweise im IT-Service-Management
13. Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche bzw. Inkasso
14. ITIL Foundation Zertifizierung, IT Service Operation und IT Service Transition Zertifizierung wünschenswert
15. Projektmanagementmethoden (z. B. PRINCE2)
Als Mitarbeiter von Lowell profitierst Du von vielen Benefits
16. Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
17. Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
18. Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
19. Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
20. Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
21. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
22. Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
23. Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
24. Subventioniertes Mittagessen
25. Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
26. Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
27. JobRad-Angebot
28. Corporate Benefits von rund 480 Anbietern
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.