Unser technischer Dienst ist für die Optimierung des Verkehrs im Westen Deutschlands verantwortlich. Als Teamleiter von Elektrotechnikern stellen Sie sicher, dass unsere Fachkräfte auf 7 Stützpunkte verteilt sind und täglich dafür sorgen, dass Menschen schnell an ihr Ziel kommen.
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* Strategische Maßnahmen planen und Entwicklung von KPIs durchführen
* Servicestatus verbessern: Auftrags-, Wartungs- und Störungsbearbeitung optimieren
* Führungskraft bei kontinuierlicher Verbesserung unserer Serviceprozesse
* Nachwuchskräfte ausbilden in Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder
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Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften haben:
* Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Unternehmerisches und analytisches Denken sowie Spaß an kontinuierlicher Verbesserung
* Lösungsorientiertes Denken und Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten
* Offenheit für Neues und absolute Kundenorientierung