Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-how und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre Karriere voranzutreiben.
Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig!
In dieser spannenden Position können Sie Ihr Fachwissen und Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Bankwesens. Die Position ist im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Sorgfältige Dokumentation mit allen relevanten Details
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
* Erstellen von Beschwerdeberichten
* Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder einer vergleichbaren Position
* Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Ihre Perspektiven
* Positives Arbeitsumfeld
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Home-Office-Möglichkeit
* Regelmäßige Teamveranstaltungen
* Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Janina Sonneck
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com
DIS AG
Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69/668194227