Du liebst es, Gespräche nicht nur zu führen, sondern auch zu gestalten? In unserem Service-Telefonie-Team wirst du aktiv: Du rufst Mitglieder einer großen Krankenkasse an und informierst sie individuell über kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen oder passende Angebote rund um Gesundheit, Ernährung, Bewegung und Entspannung. Hierbei geht es nicht um Verkaufszahlen, sondern um echte Gesprächsqualität: Zuhören, Bedürfnisse erkennen und passende Services anbieten stehen im Mittelpunkt. Home-Office ist übrigens ab dem vierten Tag möglich – wir setzen auf Flexibilität und Vertrauen.
* Bist zuständig für die telefonische Beratung der Mitglieder zu gesundheitsfördernden Maßnahmen
* Klären von Fragen rund um Präventionsangebote und Vorsorgeuntersuchungen
* Erstellst qualitativ hochwertige Dokumentationen der Gespräche
* Bearbeitest Anfragen effizient und lösungsorientiert
* Schaffst eine positive Gesprächsatmosphäre durch dein einfühlsames Auftreten
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Damit du bei uns durchstarten kannst, bringst du idealerweise einen medizinischen Background oder erste Erfahrungen in der Telefonie bzw. Sachbearbeitung einer Krankenkasse mit. Das Wichtigste ist jedoch, dass du Freude am Kontakt mit Menschen hast und dich in ihre Bedürfnisse hineinversetzen kannst.
* Eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder erste Berufserfahrung in der telefonischen Beratung ist von Vorteil
* Einfühlungsvermögen, um individuell auf die Anliegen der Kunden eingehen zu können
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Gesprächsführung
* Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS Office
* Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Bei uns bekommst du mehr als nur einen Job – wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket an Benefits, das dich rundum unterstützt und motiviert.
* Ein leistungsgerechtes Gehalt ab 16,50 € pro Stunde
* Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz im Gesundheitssektor
* Sie werden in den ersten drei Tagen in Vollzeit vor Ort geschult, danach erfolgt die Schulung remote. Ab dem vierten Tag haben Sie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir nur Kandidaten berücksichtigen können, deren Wohnsitz innerhalb von 100 km um Nürnberg oder Erlangen liegt.