Ihr neuer Job? Im Kundenauftrag suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter Qualität & Retourenmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Durchführung und Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung Mitwirkung bei der Optimierung bestehender QS-Prozesse Dokumentation und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Themen Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im Tagesgeschäft Koordination von Rückläufern (RMA-Prozess) Prüfung zurückgesandter Produkte sowie Einleitung interner Klärungen Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion, Technik und Einkauf Pflege von Daten in QS- und Warenwirtschaftssystemen Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker) Erste Berufserfahrung im Bereich Qualität, Service oder Reklamationsbearbeitung wünschenswert Technisches Verständnis und Interesse an strukturierten Prozessen Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Das erwartet Sie: Attraktive Vergütung sowie langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Teamkultur Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Qualitätssicherung und technische Prozesse innerhalb einer zukunftsorientierten Branche Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.