27.03.2026 Einsatzort: Hamburg
1. Telefonische, schriftliche und Chat-Kommunikation mit Kunden
2. Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
3. Bearbeitung von Kundenanliegen und technischen Anfragen
4. Pflege von Kundendaten im CRM-System
5. Eigenständige Telefonate zu Zahlungsverzug und Zahlungsrückständen
6. Fokus auf Qualität statt Quantität
7. Erarbeitung realistischer Zahlungspläne (Inbound & Outbound)
8. Hoher Entscheidungsspielraum
9. Regelmäßiger Austausch mit dem Vorgesetzten
10. Vollständige Dokumentation der Gespräche
11. Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Wir bieten Dir:
12. Nette Kollegen aus aller Welt
13. Gewissenhalte Einarbeitung durch unseren Kunden
14. Zuschuss in Höhe von 30,00 € zum Deutschlandticket
15. Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops z.B. Amazon, REWE, WMF
16. Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 6. Monat von 200,00 €
17. Flexible Arbeitszeiten
Das bringst Du mit:
18. Sie sollten exzellente Deutschkenntnisse haben, in Wort und Schrift
19. Freude am Telefonieren haben
20. Erste Erfahrung im Vertrieb ist wünschenswert, allerdings kein Ausschlusskriterium
21. erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (bestenfalls kaufmännisch)
22. Berufserfahrung im Callcenter, im telefonischen Umfeld oder Kundendialog
23. sicherer Umgang mit der Tastatur, IT Affinität
24. hohe Resilienz
Wir freuen uns auf Dich:
25. Bewerbe Dich am besten direkt online und sicher