Aufgabenbereich Die fachliche Leitung, Steuerung, Kontrolle, Weiterentwicklung und operative Unterstützung des IT-Servicemanagement sowie des Network Operation Center (NOC) Enge Zusammenarbeit mit den Teamleitern des IT-Servicemanagement sowie des Network Operation Center (NOC) Organisatorische und technische Sicherstellung des störungsfreien Betriebs unserer bestehenden Edge Computing Rechenzentren sowie des neuen Rechenzentrums rhöncloud DataRock® Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie Sicherstellung der Arbeitsabläufe, Termineinhaltung, einer konstanten Qualität sowie eines hohen Servicelevels und Sicherstellung von Betrieb, Verfügbarkeit, Performance und IT-Servicequalität Unterstützung im IT-Support (1st und 2nd Level) mittels Durchführung von eigenen Störungsbeseitigungen/Ticketbearbeitungen und Mitarbeit in IT-Projekten (aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft) Profil Fachstudium im Bereich der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung sowie ausgeprägte Führungsqualifikationen zum Führen von Teams mit bis zu 20 Kolleginnen und Kollegen Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft im Interesse des Unternehmens Neben dem IT-Know-how wird spezifisches Fachwissen, abstrakte und analytische Intelligenz sowie Organisationstalent und Management-Skills benötigt Flexibilität, kundenorientiertes Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein, eine positive Grundhaltung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Denken sind Voraussetzung Warum wir? 30 Tage Jahresurlaub, Gleitzeit und je nach Berufserfahrung und Knowhow ein Bruttogehalt zwischen 4.500 € und 6.500 € monatlich (mit regelmäßiger Steigerung durch fest definierte persönliche Ziele) Einen hohen Handlungs- und Entscheidungsspielraum mit familiärem Betriebsklima in einem stetig wachsenden Unternehmen Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind für uns keine Benefits, sondern selbstverständlich Weitere Benefits der rhöncloud findest du hier: https://www.rhoencloud.de/lerne-uns-kennen/ Kontakt Deine Ansprechpartnerin: Sarah Möller Du hast Fragen zu dieser Stellenanzeige? Wir freuen uns auf deinen Anruf oder deine E-Mail. jobs@rhoencloud.de 06682 212003-0 Über uns Wir bieten innovative, cloudbasierte IT- und Kommunikationslösungen für mittelständischen Unternehmen, Kommunen und Smart Citys in einem eigenen Rechenzentrum – mitten in Deutschland.