Die Kardex Gruppe gehört zu den weltweit führenden Herstellern dynamischer Lager- und Distributionssysteme und beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter. Kardex Mlog, ein Teil dieser Gruppe, ist auf integrierte Materialflusssysteme und automatisierte Hochregallager spezialisiert. Seit mehr als 50 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen, die Effizienz und Produktivität in der Intralogistik steigern.
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Gewährleistungsmanagement und Qualitätssicherung. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu lösen, Prozesse zu optimieren und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Aufgaben
Annahme, Dokumentation und Steuerung von Gewährleistungsfällen
Analyse defekter Bauteile oder Baugruppen während der Gewährleistungsfrist in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Lieferanten
Koordination mit technischen Teams zur Ermittlung der Fehlerursachen und -bilder
Identifikation und systematische Dokumentation wiederkehrender Fehler, um diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiterzuleiten
Abstimmung mit Lieferanten zur Reduzierung und Vermeidung von Gewährleistungskosten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Bearbeitung der Gewährleistungsfälle und proaktive Kommunikation
Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem oder kaufmännische Ausbildung mit soliden technischen Kenntnissen in Mechanik und Elektrotechnik
Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und -projekten, vorzugsweise in einer ähnlichen Branche
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook), idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV
Erfahrung in der Erstellung von 4D-Reports ist wünschenswert
Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Bereitschaft zu Reisen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Unternehmenskultur: Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft bilden die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Ein positives, familiäres Betriebsklima hat für uns höchste Priorität.
Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, dynamischen, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und abwechslungsreichen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Wertvolle Unterstützung: Ausgezeichneter Teamgeist, umfassender Onboarding-Prozess und vielfältige Weiterbildungsangebote.
Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeitregelung mit Zeitkonten, 6 Wochen Jahresurlaub, Sonderurlaubsregelungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Attraktive Vergütung: Tarifgebundene Bezahlung (inklusive Jahressonderzahlung) und betriebliche Altersversorgung über die Mindestregelungen hinaus.
Zusätzliche Benefits: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Bike-Leasing sowie ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Obsttage, kostenloses Wasser, Massagen), Mittagessen-Zuschuss, kostenfreie Parkplätze
Die passende Stelle für Sie?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal. Bei uns ist eine Bewerbung innerhalb von zwei Minuten möglich. Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter bewerbung.mlog@kardex.com zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!