Über uns Bei Compass Kreuzfahrten GmbH schaffen wir unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse. Wir sind eines der führenden Unternehmen in der Branche und setzen auf Innovation und Qualität. Unser Team ist dynamisch und kreativ. Wir suchen einen Produktmanager (m/w/d), der uns hilft, unsere Produktpalette zu erweitern und neue Märkte zu erschließen. Hast du eine Leidenschaft für das Reisen? Begeisterst du dich für die Kreuzfahrtbranche? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben In deiner Rolle als Produktmanager (m/w/d) bist du eine zentrale Figur in unserem Unternehmen. Deine Aufgaben sind: Planung und Einkauf: Hochseekreuzfahrten organisieren, Reiseausschreibungen erstellen, Kalkulationen anfertigen, Kontingente verwalten und mit Reedereibuchungssystemen arbeiten. Produktentwicklung: Neue Ideen für Produkte entwickeln. Marktforschung: Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen. Korrespondenz: Kommunikation mit Leistungsträgern pflegen. Werbemittel: Abstimmung und Gestaltung von Werbematerialien. Kundenservice: Beratung von Kunden, Überwachung von Terminen, Kontrolle von Bestätigungen und Erstellung von Reiseunterlagen. Qualitätsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Qualität. Analyse: Verkaufsdaten und Kundenfeedback auswerten, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen. Profil Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die Folgendes mitbringt: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise in der Kreuzfahrt- oder Tourismusbranche Hohe Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeiten Fundierte Kenntnisse im MS-Office Paket Selbstständige und proaktive Arbeitsweise Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Einsatzbereitschaft Detailorientierung und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren Wir bieten Wir bieten dir: Ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen Die Chance, aktiv an der Entwicklung unserer Produktstrategie teilzuhaben Ein engagiertes Team und eine transparente Unternehmenskultur Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Leistungsgerechte Bezahlung Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr Jobticket mit 50% Zuschuss Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Gesundheitsförderung Teamevents & Mitarbeitervorteile bei Reisen Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Produktinformationsreisen Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Kreuzfahrten! Kontakt Marion Pardeyke/ mp@compassmail.de