Seit der Unternehmensgründung vor über 40 Jahren ist die IAB mit Pioniergeist in neue Märkte vorgestoßen, hat Prozesse kontinuierlich an wechselnde Marktbedingungen angepasst und neben dem Schutz der Produkte stets auch den Schutz der Menschen im Reinraum zum Prinzip gemacht. Als international agierendes Familienunternehmen mit mehr als 30 Mitarbeitenden sind wir ein attraktiver Arbeitgeber und bieten interessante Jobs für jeden Abschnitt des Berufslebens.Clean up your career - jetzt Reinraum-Produkte-Spezialist werden (in Vollzeit)!Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)Das sind deine Aufgaben:Überwachung, Betreuung, administrative Abwicklung der Kundenaufträge, damit diese auftragsgemäß, sach- und zeitgerecht abgewickelt werdenAfter-Sales-Betreuung und ReklamationsbearbeitungGewährleisten einer langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit durch qualifizierte und zielgruppenorientierte Beratung in Kenntnis der ProdukteZusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst, sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder RestlieferungenDein ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationSicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-SystemenFreude an der aktiven und reaktiven Kommunikation mit unseren GeschäftskundenExzellente Kommunikation in Deutsch und auf EnglischStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und TeamgeistSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von VorteilDas bieten wir Ihnen:Die Möglichkeit mit uns gemeinsam zu wachsen und als Schlüsselfigur Verantwortung zu übernehmenWir entscheiden und setzen schnell um. Agilität ist einer unserer WettbewerbsvorteileFlexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und ein unbefristetes ArbeitsverhältnisWir fördern kontinuierliche Lernprozesse und EntwicklungsmöglichkeitenSpaß bei der gemeinsamen ArbeitDer Mensch steht bei uns im Vordergrund.