Wer wir sind: Die LDM Rechtsanwaltsgesellschaft mbH (LDM ai) mit Sitz in Heidelberg ist aus der Rechtsanwaltskanzlei Lehner, Dänekamp & Mayer hervorgegangen und spezialisiert auf digitalisiertes Mengeninkasso und Outsourcing-Leistungen im Bereich Kundenservice/ Beschwerdemanagement. Mit einem Team von juristisch geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und modernsten KI-basierten digitalen Lösungen bietet LDM ai die ideale Ergänzung im Forderungsmanagement. Aufgaben Nach gründlicher Einarbeitung übernehmen Sie die selbstständige Sachbearbeitung im Bereich Mahnwesen/ Zwangsvollstreckung und die Bearbeitung von Kundenanliegen (Energieunternehmen, Banken). Telefonischer und schriftlicher Forderungseinzug Bearbeitung von Kundenanliegen Verhandlung und Überwachung von Zahlungen, Ratenzahlungen und Teilzahlungsvergleichen Einleitung von Mahnwesen und Zwangsvollstreckungen Einholen und Bearbeitung von Auskünften Vorbereitung von Klageverfahren und Anmeldung von Forderungen im Insolvenzverfahren Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, sowie Rechtsanwälten Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich/Rechtswesen, gerne auch Quereinsteiger oder Diplom-Juristen. Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Selbstständiges Arbeiten, Freude an der Arbeit im Team Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick Fähigkeit zur Mitarbeiterschulung/Teamleitung Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden Bereitschaft zur Fortbildung und zur Übernahme von Verantwortung Sicherer Umgang mit allen neuen Medien Benefits Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Betriebsklima Gründliche Einarbeitung in einem spannenden Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten Selbstständiges Arbeiten als Team-/Abteilungsleiter mit weiteren Entwicklungsmöglichkeiten Ein Gehalt über dem Branchendurchschnitt mit weiteren Leistungen (13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub) Gute Weiterbildungs- und Trainingsangebote Gute Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Passende Unternehmenskultur Attraktiver Standort Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile Wir haben Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail.