Qualitätsmanager (m/w/d)

Qualitätsmanager (m/w/d)

Du hast Erfahrung im operativen Facility Management und im Qualitätsmanagement von FM-Leistungen – idealerweise im sensiblen Bankenumfeld? Du möchtest Verantwortung für einen großen Key Account übernehmen, Eskalationen vermeiden und Prozesse im Gebäudemanagement aktiv verbessern? Dann ist diese Position als Qualitätsmanager (m/w/d) Facility Management – Bank in Berlin genau das Richtige.

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristete Position in einem professionellen FM-Umfeld mit engem Kontakt zu einem namhaften Bankkunden
• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil, Dienstsitz Berlin
• Attraktives Gehaltspaket von ca. 50.000–65.000 € p.a. (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Benefits für Mitarbeiter

Das zeichnet Sie aus

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu FM, Gebäudetechnik oder Immobilienwirtschaft
• 2–6 Jahre Erfahrung im operativen Facility Management / in der Objektsteuerung
• Praxis in Qualitätssicherung, Vor-Ort-Begehungen, Reporting und Zusammenarbeit mit Key Account / zentralen Fachbereichen
• Sicheres, professionelles Auftreten im sensiblen Bankenumfeld und im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern
• Analytische, prozessorientierte Arbeitsweise, hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Konflikt- und Eskalationskompetenz
• Routine im Umgang mit CAFM-Systemen sowie MS Excel und PowerPoint

Das erwartet Sie

• Verantwortung für die Qualitätssicherung im Facility Management eines großen, sensiblen Key Accounts im Bankenumfeld
• Schnittstellenrolle zwischen Key Account Management, HSEQ und der lokalen FM-Organisation
• Planung und Durchführung von Vor-Ort-Begehungen, Qualitätskontrollen und Jour Fixe-Terminen mit dem Kunden
• Analyse von KPIs, Erstellung von Qualitäts- und Leistungsreports sowie Ableitung von Maßnahmen
• Steuerung von Sonderaufträgen und Projekten sowie aktives Eskalations- und Maßnahmenmanagement
• Sicherstellung der Einhaltung von HSEQ-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen der Bank

Das sollten Sie noch wissen

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

Apleona ist mit mehr als 40.000 Beschäftigten einer der führenden Facility-Management-Anbieter Europas. Bewerben Sie sich bei uns!

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