Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Convention- und MICE-Anfragen für unsere Hotelpartner – vom Erstkontakt bis zum Abschluss Angebotserstellung und Verhandlung auf professionellem Niveau Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Enge Abstimmung mit Hotelpartnern zu Kapazitäten, Produkten und Konditionen Tägliche Arbeit mit Rocket und unseren digitalen Tools – du nutzt KI nicht gelegentlich, sondern täglich Aktives Mitdenken bei der Weiterentwicklung von Abläufen, Prompts und Standards Du lieferst direkten Input an unser Product- und Engineering Team – deine Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft fließen in die Weiterentwicklung von Rocket ein Dein Profil 2–3 Jahre Erfahrung im Convention Sales, MICE-Vertrieb oder Hotelverkauf Sicherer Umgang mit mindestens zwei gängigen Hotelsystemen – PMS (z. B. Opera, Protel) und Sales & Catering Systemen (z. B. Amadeus Delphi) – ist Voraussetzung. Wer darüber hinaus weitere digitale Tools der Hotellerie kennt, punktet. Strukturierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise auch bei hohem Anfragevolumen Sehr gutes Deutsch, solides Englisch Das ist keine Verhandlungsbasis: Du hast in den letzten Monaten aktiv mit KI-Tools gearbeitet – beruflich oder privat. Nicht weil du musstest, sondern weil du wolltest. Wenn ein neues Tool ausgerollt wird, bist du derjenige, der es als erstes ausprobiert – nicht derjenige, der fragt ob das wirklich nötig ist Du verstehst, dass Convention Sales in einem KI-Unternehmen anders aussieht als in einem klassischen Hotelumfeld – und findest das interessant, nicht beunruhigend Du bist bereit, Prozesse zu hinterfragen und Feedback zu geben, das über "funktioniert gut" hinausgeht Wer KI als vorübergehenden Trend betrachtet, wird hier nicht glücklich. Warum wir? Wir sind ein Technologieunternehmen, das Convention Sales neu denkt. Das bedeutet: Du arbeitest nicht trotz KI, sondern mit ihr. Wer bei uns anfängt, gibt Feedback das in Produktentscheidungen einfließt und versteht irgendwann, warum ein Prompt besser funktioniert als ein anderer. Gleichzeitig sind wir ehrlich: Wir wachsen schnell, nicht alles ist perfekt prozessiert, und manche Antwort lautet "das bauen wir gerade noch". Wer darin eine Chance sieht mitzugestalten statt nur zu verwalten – willkommen. Hauptarbeitsort Leipzig – mindestens 2 Präsenztage pro Woche im Büro, Homeoffice-Anteil möglich Unbefristeter Vertrag · Vollzeit Aktive Mitarbeit in der MICE DESK Crew ab Tag 1 Arbeit mit echter KI-Technologie auf internationalem Niveau Leistungsprämien für nachweisbare Erfolge Mehrtägige Teamevents an Orten, die tatsächlich Spaß machen So läuft unser Bewerbungsprozess: Erstes Interview mit Lisa-Marie (Head of MICE DESK Crew) und Silvana (Director Customer Delivery) Kurzer KI-Test: 15 Minuten, keine Vorbereitung nötig – wir schauen einfach, wie du mit KI-Tools umgehst Finales Interview mit unserem COO Tobias und/oder CEO Bernd Vom ersten Gespräch bis zur Entscheidung dauert es bei uns maximal zwei Wochen. Über uns MICE DESK ist der führende Technologiepartner im globalen Group & Convention Sales – und baut das erste agentic Operating System für die Hotellerie. Unser Kernprodukt Rocket automatisiert den vollständigen Group & Convention Sales Prozess: Anfragen analysieren, Verfügbarkeit prüfen, Revenue-Daten einbinden, Angebote erstellen bis zur finalen Vertragszeichnung. Was Hotels heute durchschnittlich zwei Stunden kostet, erledigt Rocket in Minuten. Was uns einzigartig macht: Wir bauen nicht nur die Plattform. Wir unterstützen unsere Kunden bei Bedarf parallel mit einem spezialisierten Booking Center – unserem Team der MICE DESK Crew – das Hotels direkte Unterstützung durch erfahrene MICE-Profis liefert. KI und Mensch als echte Einheit – nicht als Kompromiss.