DEINE AUFGABEN
* Von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung begleitest du den gesamten Importprozess und stellst sicher, dass jede Sendung zuverlässig abgewickelt wird.
* Du erfasst Lageraufträge für ein- und ausgehende Sendungen und hältst die Abläufe transparent und nachvollziehbar.
* Kundinnen und Kunden betreust du schriftlich, telefonisch und bei Bedarf persönlich – mit Geduld, Klarheit und Serviceorientierung.
* Du bearbeitest Anfragen, versendest Angebote, klärst Differenzen und kümmerst dich um Reklamationen – lösungsorientiert und verbindlich.
* Bei Frachtführern und Reedern holst du Angebote ein, vergleichst Konditionen und beauftragst Transporte, damit Kosten und Qualität im Gleichgewicht bleiben.
* Die Zollabfertigung (inklusive Verzollung und Versandverfahren) liegt in deiner Verantwortung – du sorgst für korrekte Abwicklung und rechtssichere Dokumentation.
* Auch die Abrechnung, Monatsabschlussvorbereitung sowie Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
DEIN PROFIL
* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
* Berufserfahrung im Seefracht-Import, inklusive Zollabwicklung; Kenntnisse in ATLAS sind von Vorteil.
* Idealerweise Erfahrung in einer Spedition – du kennst die Abläufe, den Rhythmus und weißt, worauf es ankommt.
* Kommunikationsstärke, Eigenmotivation und ein hoher Servicegedanke zeichnen dich aus.
* Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten liegt dir ebenso wie Teamplay.
* Gute Englischkenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch sind Voraussetzung, um im internationalen Umfeld sicher zu agieren.
DEINE BENEFITS
* Keine Schichtarbeit – geregelte Arbeitszeiten mit planbarem Feierabend.
* Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr erleichtern deinen Start in den Tag.
* Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung
* Team-Events, die den Zusammenhalt stärken und Arbeitstage leichter machen.
* Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung.
* Große Küche für gemeinsame Pausen
* Ein stabiles, wertschätzendes Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Verlässlichkeit setzt.