Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.
Der Leader (m/w/d) – Gestalten Sie unsere Kultur
Strategische Gesamtverantwortung: Leiten Sie unsere Abteilung Second Level Application I mit über 30 Mitarbeitenden und steuern Sie die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung
Talentmagnet: Führen, motivieren und entwickeln Sie unsere Serviceteams in den kritischen Bereichen
- Einwohnerwesen, Gewerbe und Standesamt (Bürgerdienste – die Basis jeder Kommune)
- Soziales und Ordnungswidrigkeiten (wichtige gesellschaftliche Aufgaben)
- Anwendungstechnik (die Architekten der Stabilität)
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Change Agent: Gestalten Sie die strategischen und kulturellen Transformationsprozesse in unserem gesamten Zweckverband für Ihren Verantwortungsbereich mit.
Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe
Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten
Prozessrevolutionär (m/w/d): Nehmen Sie unsere Supportprozesse unter die Lupe, optimieren Sie diese kontinuierlich und setzen Sie Standards für Effizienz und Geschwindigkeit
Krisen-Commander (m/w/d): Übernehmen Sie das Kommando im Eskalationsmanagement und lösen Sie auch komplexe technische Herausforderungen (Troubleshooting)
Der Netzwerker (m/w/d) – bauen Sie Brücken
Partnerschaft auf Augenhöhe: Tauschen Sie sich intensiv mit anderen beteiligten Fachbereichen im Haus, unseren Kunden und Gremien, Softwareherstellern und externen Innovatoren aus, um die besten Lösungen zu implementieren
Technologiepionier (m/w/d): Bringen Sie unsere technische Infrastruktur und Toollandschaft auf das nächste Level
Der Kopf und die Erfahrung
Akademische Exzellenz: Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Master-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbare, praxisgestützte Qualifikation
Führungspower: Sie bringen mindestens 5 Jahre nachweisliche Führungserfahrung in einer signifikanten IT-Support-Einheit mit – idealerweise mit tiefem Einblick in die kommunale IT-Welt
Der Charakter und das Mindset
Inspirierende Führung: Sie sind ein echter Leader, der Teams begeistert, ihnen vertraut und sie fördert. Überragende Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind Ihre Basis
Ergebnisjäger (m/w/d): Sie arbeiten konsequent lösungsorientiert mit einer intrinsisch hohen Kunden- und Serviceorientierung
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Sie sprechen die Sprache unserer Fachverfahren fließend
- Bürgerdienste: Umfassende Erfahrung im Umgang mit der VOIS-Plattform oder OK.EWO
- Sozialwesen: Praktische Erfahrung mit Sozialsoftware
- Ordnungswidrigkeiten: Erweiterte Kenntnisse im Bereich OWi-Verfahren
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Sie kennen das technische Umfeld der modernen kommunalen IT
- Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
- Verständnis von Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Konzepten
- Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Verzeichnisdiensten
Standort
Südwestfalen-IT, Hemer