Ihre Aufgaben:
* Du prüfst die Leistungsansprüche der Versicherten und triffst fundierte Entscheidungen
* Bei Unklarheiten forderst du gezielt Unterlagen an, prüfst diese sorgfältig, ziehst ggf. Experten hinzu und leitest den Klärungsprozess fachlich kompetent
* Du veranlasst Auszahlungen an Kunden oder Leistungserbringer bzw. gibst Leistungszusagen im Rahmen deiner Vollmacht
* Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Kunden und Vertriebspartnern und bist im Austausch mit Ärzten, Zahnärzten und Krankenhäusern etc.
Ihre Qualifikationen:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen und bringst Berufserfahrung im Leistungsservice mit
* Du verfügst über fundiertes Wissen im Bereich der Privaten Krankenversicherung und interessierst dich für medizinische Zusammenhänge
* Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikationsstark und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Resilienz mit
* Der sichere Umgang mit EDV-Systemen ist für dich selbstverständlich und du bist bereit, dich in neue Anwendungen einzuarbeiten
Ihre Vorteile:
* Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
* Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
* Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
* 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
* Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
* Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
* Deutschlandticket für 15,60 €, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr