Jobbeschreibung
Sie arbeiten gerne mit Fahrzeugen der Marke IVECO und teilen unsere Leidenschaft für Automobile. Wir legen großen Wert auf Kundenorientierung und setzen uns für hohe Qualität unserer Dienstleistung ein.
Nord-Ostsee Automobile ist eines der führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland, das sich aus über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 34 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover zusammensetzt.
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die qualitative und einwandfreie Kundenabwicklung sowie die enge Kommunikation mit unseren Kunden.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
* Kompetente Kundenberatung: Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihrem fundierten Fachwissen beraten Sie unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
* Zuverlässige Serviceabwicklung: Dank Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise und Ihrem organisatorischen Talent sorgen Sie für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Empathischer Kundenkontakt: Mit Ihrer offenen und sympathischen Art gehen Sie auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
* Teamorientierte Zusammenarbeit: Durch Ihre kooperative und teamorientierte Arbeitsweise unterstützen Sie Ihre Kollegen und tragen zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.
* Proaktive Problemlösung: Mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz und Ihrer schnellen Auffassungsgabe identifizieren und lösen Sie Kundenanliegen effizient und effektiv.
* Qualitätsbewusste Dienstleistung: Ihre hohe Dienstleistungsqualität und Ihr Streben nach Exzellenz spiegeln sich in Ihrer täglichen Arbeit wider.
Vorteile
* Wir legen großen Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative.
* Wir bieten Ihnen eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.
Weitere Informationen
Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
Ihr Einsatz in unserem Team bietet Ihnen viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.