Wir sind die Bauwelt Online – eine bunte Mischung aus Glas, Edelstahl und ganz viel Teamspirit. Seit 2007 starten wir nicht nur mit unseren hochwertigen Vordächern, Duschen, Windschutzsysteme & Co., sondern auch mit unserer eigenen Erfolgsgeschichte durch – mit aktuell 80 Lieblingskolleg:innen, die jeden Tag mit Idee & loslegen.
Wie dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte aussehen kann
Zentrale Ansprechperson für unsere Kund:
Reklamationen souverän managen
Du bearbeitest Reklamationen strukturiert, ruhig und professionell – mit dem Ziel, für alle Seiten die beste Lösung zu finden.
Datenpflege mit System
Du pflegst Kunden- und Stammdaten sauber und zuverlässig in unseren Systemen – strukturiert, nachvollziehbar und digital.
Interner Allrounder zwischen den Abteilungen
Du bist Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen und behältst dabei stets den Überblick
Du bist erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und hast immer ein offenes Ohr – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
Service mit Technik & Teamgeist
Du fühlst dich mit Headset und Tastatur genauso wohl wie im Austausch mit deinen Kolleg:innen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Erfahrung im Kundenservice
Du konntest bereits wertvolle Berufserfahrung im Kundenservice sammeln und weißt, worauf es im Kundenkontakt ankommt.
Das gewisse Extra im Umgang mit Menschen
Freundlichkeit, Empathie und Verbindlichkeit gehören für dich selbstverständlich dazu.
Wohlfühlen im dynamischen Umfeld
Du arbeitest gern in einem abwechslungsreichen, lebendigen Umfeld und schätzt Aufgaben, die nie ganz gleich sind
Stark gewachsen, trotzdem locker
Mittelständisch mit Substanz, aber auch Start-up-Vibes: Bei uns gibt's Duz-Kultur, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und Kolleg:innen, die nicht nur kompetent, sondern auch echt nett sind. Wertschätzung? Gelebter Alltag!
Karriere mit Weitblick
Du bekommst bei uns keine Aufgaben – du bekommst Verantwortung. Mitgestalten statt Mitlaufen. Plus: Jede Menge Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und Karriere zu machen – im Rahmen unseres Personal Performance Managements (klingt wichtig, ist es auch).
Corporate Benefits, die sich wirklich lohnen
Top-ausgestatteter Arbeitsplatz, faire Bezahlung, extra Urlaubstage, steuerfreier Sachbezug, Mitarbeiterrabatte, frisches Obst, gekühlte Drinks, Kaffeespezialitäten und jede Menge Extras: von vermögenswirksamen Leistungen über betriebliche Altersvorsorge bis hin zum E-Bike-Leasing. Und ja – unsere Teamevents machen wirklich Spaß.
Erlebe ein agiles und herausforderndes Umfeld. Bring deine Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das dir - neben einer angenehmen Atmosphäre - auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat
Homeoffice:
Umfang: Nach
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