Spannende Aufgaben
* Entgegennahme und Analyse von Kundenreklamationen
* Durchführung von Ursachenanalysen und Erstellung von entsprechenden Berichten
* Entwicklung und Implementierung von geeigneten Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Qualitätsverbesserung
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Entwicklung und Kundenservice, um Qualitätsthemen anzugehen
* Überwachung der Wirksamkeit von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Kontrollsystemen
* Erarbeitung von Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter:innen zur Sensibilisierung für Qualitätsthemen
* Teilnahme an internen und externen Audits
Unsere Leistungen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
* Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
Passende Qualifikationen
* Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation wie z.B. Meister:in/Techniker:in mit Zusatzqualifikation als Qualitätsfachkraft
* Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im Bereich Reklamationsmanagement
* Gute Kenntnisse in Qualitätsmethoden wie 8D-Report, Ishikawa-Diagramm, FMEA usw.
* Kenntnisse der Branchenanforderungen nach IATF 16949 sowie der VDA-Normen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren
* Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem interdisziplinären Umfeld zusammenzuarbeiten
* Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer FE81-63435-VS bei Frau Maria Rose. Das nächste Level wartet auf dich!