Unternehmensbeschreibung
Seit über 20 Jahren unterstützen wir international agierende Unternehmen bei Kommunikation und Wertschöpfung technisch anspruchsvoller Produkte. Wir bieten umfassende Leistungen in den Bereichen Sprachdienstleistungen, Technische Kommunikation, Grafik & Visualisierung, After Sales Business Management und Consulting.
Im Bereich Business Management After Sales dreht sich alles rund um das Thema Instandsetzung und Wartung eines Fahrzeugs. Über den gesamten Entwicklungsprozess bis hin zum End of Service definieren und begleiten wir den After Sales für unsere Kunden. Servicegerechte Instandsetzung in der frühen Entwicklungsphase, Definition und Freigabe eines Ersatzteilportfolios und die gesamte Instandsetzungsmethodik (Reparaturanleitung, Arbeitszeiten und Spezialwerkzeuge) erarbeiten wir ebenso, wie Benchmark Untersuchungen und Service Pakete, die für Gewährleistungsfälle und Kostenvoranschläge im Handelsbetrieb verwendet werden.
Das Team definiert die Arbeitsabläufe zur Instandsetzung der Fahrzeuge in der Handelsorganisation. Alle erforderlichen Arbeitsschritte zum Ein- und Ausbau eines Bauteiles werden in unserer Werkstatt verifiziert, dokumentiert und durch weitere, zusätzlich erforderliche Informationen ergänzt. Auf dieser Grundlage erstellen wir XML-basierte Reparaturanleitungen im modular aufgebauten Redaktionssystem ISAR.
Das gibt es zu tun
* Du führst an aktuellen Fahrzeugen oder Prototypenfahrzeugen Demontage- und Montagearbeiten durch
* Du erstellst auf Basis deiner praktischen Arbeiten praxisgerechte Instandhaltungsliteratur für PKWs
* Du bringst Optimierungen für zukünftige Fahrzeuge ein
* Du nutzt zur Recherche auch Entwicklungszeichnungen und CAD
* Du gibst Hilfestellung bei systemspezifischen Anfragen
Das suchen wir
* Du hast eine technische Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker:in / -Meister:in abgeschlossen; eine Weiterbildung zum/zur Techniker:in ist von Vorteil
* Idealerweise verfügst du über ein ausgeprägtes technisches Verständnis - u.a. im Bereich HV
* Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen (intern und extern)
* Du bist sicher in MS-Office-Anwendungen und bringst Interesse an CAD-Systemen mit
* Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
* Du arbeitest gerne im Team, bist lernbereit, zuverlässig und kundenorientiertes sowie eigenverantwortliches Arbeiten sind für dich selbstverständlich
Über uns
Als Mittelständler glauben wir an Innovation und Weiterentwicklung. Dabei reden wir nicht nur über den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, sondern setzen ihn jeden Tag aufs Neue um und beziehen unsere Mitarbeiter*innen voll und ganz mit ein: Unter dem Motto „2W Idee“ haben wir schon 2012 ein betriebliches Vorschlagswesen eingeführt, weil die besten Einfälle eben oft in der täglichen praktischen Arbeit entstehen.
Da wir unsere Mitarbeiter*innen als Menschen mit all ihren Facetten sehen, ist bei uns Work-Life-Balance nicht nur ein Schlagwort, sondern gelebte Praxis. Zum Beispiel profitieren viele unserer Kolleginnen und Kollegen von der Flexibilität moderner Teilzeitarbeitsplätze.
Um unserem hohen Qualitätsstandard zu entsprechen, werden unsere Mitarbeiter*innen intensiv gefördert: zum Beispiel durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen oder berufsbegleitende Studiengänge, die ihre persönlichen Fähigkeiten und die Anforderungen des Marktes optimal in Einklang bringen. Durch moderne Projekt- und Führungsinstrumente stärken wir die Eigenverantwortung und dadurch auch die Motivation und Effizienz unserer Teams.
Das bieten wir
* Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der hauseigenen 2W-Academy, sowohl fachlich als auch persönlich
* Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell mit größtenteils freier Zeiteinteilung
* Hybrides Arbeitsmodell mit selbstgestaltbarer, flexibler Auswahl zwischen Büro- und mobiler Arbeit
* Günstiges Leasing von Fahrrädern mit JobRad
* Moderner Arbeitsplatz in neuem Bürogebäude mit ausgezeichneter Anbindung im Münchner Norden
* Zugang zu einer führenden Work-Life-Plattform mit Schulungsvideos, Trainings, Tipps und Tools
* Foodji-Automat mit wöchentlich 15€ Essensbezuschussung
* Freizeitangebote im Gebäude wie Billardtisch und Kicker