Ihre Vorteile Arbeiten im Ruhrgebiet als Sachbearbeiter (m/w/d) Compliance – hohe Lebensqualität und perfekte Work-Life-Balance! Schneller Einstieg und wertvolle Berufserfahrung Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für finanzielle Sicherheit Persönliche:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen Langfristige Einsätze mit Übernahmechance Ihre Aufgaben Als Sachbearbeiter (m/w/d) Compliance überprüfen Sie Kreditkarten-, Girokarten- und Online-Banking-Transaktionen auf auffällige Aktivitäten Aufspüren von Betrugsmustern und frühzeitiges Erkennen möglicher Risiken durch die Analyse von Transaktionen, Aktivitäten und Systemmeldungen Einleitung von Sofortmaßnahmen wie Kartensperrungen oder die Rückabwicklung betrügerischer Online-Überweisungen Pflege und Aktualisierung interner Analyse- und Überwachungssysteme Stetiger telefonischer Kontakt mit Kund:innen als zentraler Bestandteil Ihrer Arbeit Ihre Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Berufsqualifikation (z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Versicherungen und Finanzen oder Dialogmarketing) oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium Freude an telefonischer Kommunikation und direktem Kundenkontakt Erste Kenntnisse im Finanz- oder Bankwesen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein souveränes und verbindliches Auftreten Unsere Benefits FAIRbindung, die zählt – echte Vorteile für unsere Mitarbeitenden! Sicherheit und Zukunft: Tarifgebundene Löhne und übertarifliche Bezahlung mit Sozialleistungen Familie und Beruf: Vorteilsportal und Zugang zu 20.000 Nannys und Alltagsbegleiter:innen Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale und ökologische Verantwortung Alle Vorteile unter: www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/