Sachbearbeiter Forderungsmanagement im Reklamationsmanagement / Mahnwesen (w/m/d)
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Das erwartet dich
Du hast Freude an abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben im Forderungsmanagement, arbeitest gerne in operativen Prozessen mit modernen Systemen und kommunizierst auch gerne? Dann bist Du genau richtig bei uns. Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit netten Kollegen und interessanten Tätigkeiten.
Deine Aufgaben
Risikoeinschätzung im Mahnwesen sowie Einleitung von Maßnahmen zur Ausfallminderung
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Führung telefonischer Schuldnergespräche
Bewertung und Bearbeitung von Risiko- und Betrugsfällen
Abschluss und Überwachung von Rückzahlungsvereinbarungen
Zuordnung von Eingangszahlungen
Beantwortung von Rückfragen der externen Partner und Anwaltskanzleien
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Mahnwesen/Inkasso-Umfeld
Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook, idealerweise SAP-Kenntnisse
Gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, Argumentationsstärke und Entscheidungssicherheit
Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit
Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Telefonaffinität
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Deine Benefits
Mitarbeiterfahrzeug Mitarbeitersmartphone-Tarife Fahrrad-Leasing Mitarbeitervergünstigungen Kostenloser Parkplatz Subventioniertes Fitnessstudio Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt! zurück zur Jobliste Jetzt bewerben Via bewerben freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Standort: Stuttgart Beginn: 01.05.2026 Beschäftigungsart: Festanstellung-Vollzeit