Responsibilities / Tasks
1. Angebots-, Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege von Ersatzteilen in SAP
2. Abstimmung / Verhandlung mit dem Kunden bezüglich Lieferterminen, Preisen und Zahlungsbedingungen
3. Rechnungsstellung, -verfolgung sowie Forderungsmanagement
4. Technische Klärung von Anfragen und Aufträgen
5. Terminabsprachen und -kontrolle
6. Anlage von Retourenlieferungen und Garantieaufträgen
Your Profile / Qualifications
7. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
8. Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Service
9. Gute SAP Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang MS Office
10. CRM - Erfahrung
11. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
12. Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden
13. Kundenorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
14. Teamfähigkeit
Was wir bieten:
15. Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
16. 30 Urlaubstage pro Jahr
17. Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche
18. Moderne Benefits: u. a. hochwertige IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge
19. Kantine mit abwechslungsreichen und hochwertigen Speisen
20. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildung und strukturierte Einarbeitung
21. Zukunftssicherheit: Arbeiten in einem innovativen, global erfolgreichen Unternehmen