Callcenter Agent / Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) Inbound/Outbound / Vollzeit
Wir suchen leidenschaftliche Callcenter-Agenten/Agentinnen (m/w/d) für den Inbound und Outbound im Bereich Telekommunikation, die unser dynamisches Team verstärken möchten.
Mit insgesamt 450 Mitarbeitenden an fünf Standorten ist unser Unternehmen führend im Telemarketing tätig. Wir arbeiten mit renommierten Partnern wie Kleinanzeigen, Amplifon Deutschland GmbH und einem innovativen Mobilfunkunternehmen zusammen.
Unser Standort: Heidenkampsweg 73-75,Hamburg – direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld.
Benefits:
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Corporate Benefits – genieße Rabatte bei namhaften Marken wie Adidas & Co.
✓ Du erhältst von uns einen Zuschuss und kannst dir aussuchen, was zu dir passt – sei es ein Zuschuss zum Deutschlandticket, für das Fitnessstudio oder für vermögenswirksame Leistungen
✓ Wir bieten dir einen zukunftssicheren und krisensicheren Job mit einem unbefristeten Vertrag und geregelten Arbeitszeiten
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Quartalsfeiern für das gesamte Team, inklusive Essen und Getränken
✓ Monatliches Erfolgsfrühstück
✓ Fester Stundenlohn plus die Möglichkeit auf unbegrenzte Provision
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Intensive Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest – kontinuierliche Weiterentwicklung garantiert
✓ Sehr gute Verkehrsanbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
Deine Aufgaben
* ✓ Beratung zu Mobilfunktarifen sowie Internet- und Festnetzanbindungen
* ✓ Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bereich Vertragsverlängerung, Tarifwechsel sowie Festnetz und Internet
* ✓ Vermarktung von Zusatzprodukten
Dein Profil
* ✓ Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
* ✓ Bereitschaft zur Teilnahme an fachlichen Aus- und Weiterbildungsprogrammen
* ✓ Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
* ✓ Fließende Deutschkenntnisse
* ✓ Erfahrungen im Bereich telefonischer Kundenberatung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* ✓ Du bist sicher im Umgang mit Computern und deren Zubehör
Neugierig? Dann bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks – ohne Lebenslauf! Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von zwei Tagen bei dir.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!