Für einen unserer renommierten IT Kundenunternehmen am Standort Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin und im Rahmen der Personalüberlassung bei derzeit guten Übernahmemöglichkeiten Mitarbeiter für den IT Kunden Support. Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen (1st-Level-Support) Klassifizierung der Probleme nach vorgegebenen Kategorien Ticketerfassung, -bearbeitung und -überwachung Entsperren von Accounts sowie Einrichtung von Email Konten Weiterleitung spezieller Anfragen an den 2nd-Level-Support Ihr Profil: Abgeschlossene IT-technische Ausbildung Gute Windows Betriebssystem Kenntnisse Netzwerkgrundlagen Offene und kommunikative Art Hohe Flexibilität Englisch Kenntnisse I Interesse geweckt? Das Team der BERG Personalmanagement freut sich auf Ihre Bewerbung! "Aktuelles" über BERG und weitere interessante "Stellenangebote" erhalten Sie unter www.berg-personal.de. Wir freuen uns auch über Ihr "LIKE" auf unserer "facebook Seite" oder über eine Bewertung unserer Dienstleistung in "KUNUNU"!