Ihre Aufgaben
* Auftrags- / Reklamationsmanagement
* Vorbereitung und interne Verteilung der Kundenanfragen / Aufträge
* telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und individuelle Beratung unserer Kunden
* Unterstützung bei der Optimierung der Lieferprozesse und internen Abläufe
* enge Abstimmung mit unserer Neumöbel Disposition
* abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
* Erstellung von Reports und Statistiken zur Lieferperformance und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil / Quereinsteiger willkommen
* geübter kommunikativer Umgang mit Kunden und Kollegen
* Deutsch ist ihre Muttersprache
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
* die Fähigkeit, selbstständig sowie im Team zu arbeiten
* schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten
* PC Kenntnisse in Standartprogrammen (MS-Office), E-Mail und Internet
* Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Organisationsfähigkeit
Warum wir?
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* übertarifliche Bezahlung
* flexible Arbeitszeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* betriebliche Altersvorsorge
* Aufstiegs- / und Weiterbildungsmöglichkeiten
* interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
* sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
Über uns
Die Zukunft beginnt bei uns
Gestalten Sie jetzt Ihre Zukunft
Paulus ist stets auf der Suche nach qualifiziertem Personal, das uns mit Tatkraft zu Seite steht und die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und zu lösen weiß.
Bei Fragen hilft Ihnen gerne unser Team weiter