Unsere Benefits abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote ein angenehmes Arbeitsumfeld und offene Unternehmenskultur attraktive Vergütung und Sozialleistungen Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du betreust und berätst unsere Kunden professionell über Telefon, E-Mail und andere Kommunikationskanäle Kundenanfragen, Angebote und Aufträge bearbeitest Du zuverlässig und serviceorientiert die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System gehört ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich Du unterstützt aktiv bei der Erstellung von Angeboten und der Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust durch Deine Kommunikation langfristige Bindungen auf bei Marketingaktionen und Vertriebsprojekten bringst Du Dich engagiert ein und unterstützt das Team tatkräftig Was wir uns von Dir wünschen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Gepäck erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss mit Deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Deinem freundlichen Auftreten überzeugst Du im Kundenkontakt Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich – idealerweise bringst Du auch Kenntnisse in CRM-Systemen mit Du arbeitest kundenorientiert, denkst mit und übernimmst gerne Verantwortung