Sachbearbeiter Forderungsmanagement
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Augsburg Startdatum: sofort Referenznummer: 871139/1
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Über das Unternehmen
1. Unser Kunde ist eines der größten Energieversorgungsunternehmen der Region.
Aufgaben
2. Du verantwortest gemeinsam mit Deinen Kollegen den persönlichen Kundenkontakt rund um das Thema Unterbrechung und Wiederherstellung der Stromversorgung
3. Außerdem bist Du Ansprechpartner für den Außendienst und hilfst, wenn dieser mal nicht weiterkommt
4. Dabei trägst du besonders dafür Sorge, dass alle Anfragen zeitnah und höflich beantwortet werden
5. Du planst und bearbeitest Deine täglichen Aufgaben selbständig und achtest dabei stets auf ein effizientes Vorgehen
6. Im direkten Kundenkontakt meisterst du teils schwierige Gesprächssituationen und triffst eigenverantwortlich lösungsorientierte Entscheidungen über Zahlungsvereinbarungen
7. Dabei hast du immer den Servicegedanken aber auch die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens im Blick
8. Du unterstützt bei Recherchearbeiten, Kundenwechseln und Zutrittsklagen
Profil
9. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellter
10. Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung von offenen Posten
11. Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP mit und nutzt das System sicher im Arbeitsalltag, außerdem gehst du routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um
12. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
13. Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern runden dein Profil ab
Benefits
14. 38-Stunden-Woche angelehnt an den Tarifvertrag der Energieversorgungsunternehmen
15. Attraktive Vergütung
16. Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
17. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
18. Sehr modernes Bürogebäude im Herzen von Augsburg
19. Ausgezeichnete Unternehmenskultur