Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Öffentlicher Dienst
Seit vier Jahrzehnten steht Hofmann Personal für Qualität, Kompetenz und Stabilität in der Personaldienstleistung. Wir eröffnen neue Chance und bringen qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern zusammen. Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice am Standort Stadtoldendorf. Die Position ist im Rahmen einer 30-35 Stundenwoche zu besetzen. Freuen Sie sich auf eine langfristige Position mit echter Übernahmeperspektive!
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice:
* Kundenberatung: Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Abrechnungen persönlich, telefonisch oder schriftlich
* Begleitung beim Anbieterwechsel: Sie kümmern sich selbstständig um den Wechsel von Strom- und Gas, pflegen die Kundendaten im System und prüfen diese auf Richtigkeit
* Rechnungsbearbeitung: Sie erstellen Strom- und Gasabrechnungen nach den gültigen Vorgaben
* Planungsunterstützung: Sie arbeiten bei der jährlichen Umsatz- und Verkaufsplanung mit
* Verkaufsförderung: Sie entwickeln Ideen für Aktionen und Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung
Ihr Profil als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen von Vorteil
* Sichere EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Buchungs- und Abrechnungssystemen
* Zahlenaffinität, strukturierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
* Hohes Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Offenheit
Das erwartet Sie:
* Attraktive Vergütung: angelehnt an den TVöD sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
* Exklusive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen bei namhaften Marken im Bereich Entertainment, Fitness, Wohnen, Mode und mehr
* Flexible Arbeitszeitgestaltung: Digitale Zeiterfassung und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
* Sehr gute Perspektive auf eine Übernahme
* Persönliche Entwicklung: Spannende Einblicke im öffentlichen Sektor
Klingt spannend?