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Sachbearbeiter Kundenservice Backoffice (d/m/w) | Deine Karriere in der Energiebranche
* Vollzeit
* Hybrid
* Bornbrook 1, 24340 Eckernförde
* 1-2 Jahre Berufserfahrung
* 28.07.25
EUR 45123,52 - 50000,47
Gestalte die Zukunft der Stadtwerke SH mit!
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten? Dann nutze jetzt die Gelegenheit, dein kaufmännisches Know-how und deine Serviceorientierung in einer verantwortungsvollen Rolle einzubringen. In dieser Position übernimmst du das Steuer bei der Rechnungsabwicklung, betreust KundInnen professionell und bringst dich aktiv in Projekte ein. Dein Einsatz sorgt für reibungslose Abläufe – und für ein starkes Miteinander im Team.
Klingt nach der Herausforderung, nach der du suchst?
Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns moderne Prozesse und ausgezeichneten Service für die Region!
Auf diese spannenden Aufgaben darfst du dich freuen:
* Zahlen im Griff & Kunden im Blick: Du kümmerst dich um die Erstellung und Prüfung von Rechnungen – präzise und termingerecht. Auch Rechnungskorrekturen, Klärfälle und Reklamationen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert.
* Serviceorientiert kommunizieren: Du bist erste Anlaufstelle für unsere KundInnen und betreust Anfragen von der Annahme bis zum Abschluss – freundlich, verbindlich und mit einem klaren Blick für Qualität.
* Daten pflegen & Prozesse mitgestalten: Du hältst unsere Stammdaten aktuell und bringst dich bei projektbezogenen Aufgaben aktiv ein. Dabei denkst du mit, hinterfragst Prozesse und entwickelst gemeinsam mit dem Team praktikable Lösungen.
Das lässt uns hellhörig werden:
* Kaufmännisches Know-how: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung aus der Energie- oder Wasserwirtschaft mit.
* IT-Affinität & Organisationstalent: Der Umgang mit MS Office fällt dir leicht. Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
* Teamgeist & Eigenverantwortung: Du bist kommunikationsstark, trittst souverän auf und hast Freude daran, dich regelmäßig in neue Themen einzuarbeiten. Deine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Mehr als “nur” ein spannender und abwechslungsreicher Job
* Freizeit, die zählt: Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr – und obendrauf sind Weihnachten und Silvester für dich frei, damit du das alte Jahr entspannt ausklingen und das neue starten lassen kannst.
* Flexibilität, die begeistert: Dank unseres Gleitzeitkontos ohne Kernzeiten kannst du deine Stundenbilanz flexibel gestalten. Der Abbau ganzer Tage ist dabei nach Absprache jederzeit möglich.
* Fair und transparent vergütet: Deine Einstellung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-V und wird entsprechend der Entgeltgruppe EG 6 vergütet und steigert sich in der Stufe unter Berücksichtigung deiner Firmenzugehörigkeit – passend zu deiner verantwortungsvollen Position.
* Sicherheit von Anfang an: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und sechs Monaten Probezeit kannst du deine Zukunft langfristig mit uns planen.
* Gemeinsam wachsen: Wir fördern deine Weiterbildung und bieten dir eine moderne Infrastruktur sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten – für deine persönliche und berufliche Entwicklung.
* Fit im Alltag: Unser attraktives Bikeleasing-Angebot und die Möglichkeit, an Office-Fit teilzunehmen, unterstützen dich dabei, mobil und gesund zu bleiben – für einen aktiven und ausgeglichenen Alltag.
* Für den Ruhestand vorsorgen: Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen. Du profitierst von einer tarifliche Zusatzversorgung bei der VBL, der Möglichkeit zur Entgeltumwandlung inklusive Zuschuss und vermögenswirksamen Leistungen.
* Unterstützung, die sich deinem Leben anpasst: Entscheide dich zwischen einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung für deine Gesundheit oder einem Kindergartenzuschuss, der dir den Alltag erleichtert – damit du genau die Unterstützung erhältst, die zu deinem Leben passt.
* Sicher durch schwierige Zeiten: Im Krankheitsfall erhältst du einen tariflichen Zuschuss auf dein festgesetztes Netto nach Ablauf der Entgeltfortzahlung – und das bis zu 39 Wochen nach Beginn der Erkrankung.
* Attraktive Zusatzleistungen, die sich lohnen: Freue dich auf eine Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November.
* Wertschätzung, die bleibt: Ob Arbeitsjubiläum, Hochzeit oder Familienzuwachs – wir honorieren besondere Ereignisse mit einer Geldzuwendung oder Entgeltfortzahlung.
* Gemeinsam feiern und genießen: Unsere Betriebsfeste sind die perfekte Gelegenheit, in schöner Atmosphäre zusammenzukommen und unvergessliche Momente miteinander zu teilen.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit deinen Ideen und deinem Engagement.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Zum Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
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Heike Castagne
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