Sachbearbeiter Bereich Reklamation (m/w/d)
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Bereich Reklamation (m/w/d) ! - Ab sofort, in Vollzeit für die Siemens Mobility GmbH in Luhe-Wildenau!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von internen-, Kunden- und Lieferanten-Reklamationen - Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstossen bei externen Partner. - Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung - Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen - Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen - Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess - Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten
Ihre Qualifikation:
-Erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung ((Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker) - Langjährige, relevante Berufserfahrung - Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.) - Gute SAP Kenntnisse - Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentlität - Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau - Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
Ihr Vorteil:
* Übertarifliche Bezahlung
* Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
* Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
* Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0961 3881810 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-weiden@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.