Holle Europe ist ein traditionsreiches Unternehmen der Lebensmittelbranche und zählt zu den führenden Anbietern von biologischer Baby- und Kleinkindnahrung in Europa. Seit vielen Jahren steht Holle für höchste Qualität, Nachhaltigkeit und sorgfältig ausgewählte Rohstoffe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Quality Manager (m/w/d).
Als Quality Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards entlang der gesamten Lieferkette. Sie arbeiten standortübergreifend und tragen maßgeblich zur Qualität, Produktsicherheit und Kundenzufriedenheit bei.
Ihre Aufgaben
Lieferantenmanagement & Auditierung
* Entwicklung, Pflege und Steuerung des Lieferantenmanagements entlang der gesamten Lieferkette
* Bewertung und Qualifizierung von Lieferanten
* Planung des jährlichen Auditprogramms
* Organisation, Durchführung und Dokumentation von Audits bei Lieferanten, Herstellern, Rohwarenlieferanten sowie Lagerstandorten
Reklamationsmanagement
* Bearbeitung von Reklamationen von Endverbrauchern, Handelspartnern und Eigenmarken auf internationaler Ebene (in Deutsch und Englisch)
* Untersuchung und Analyse von Beanstandungen einschließlich der Bewertung retournierter Ware
* Erstellung und Pflege von Reklamationsstatistiken
* Kommunikation mit Lieferanten sowie internen Ansprechpartnern
* Reporting an die Leitung Qualitätswesen
* Definition, Umsetzung und Nachverfolgung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen
Weitere Aufgaben
* Unterstützung im Freigabeprozess (Release Process)
* Verantwortung für das Allergenmanagement
* Kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
* Mitarbeit im Sensorik-Team (Verkostungen und Bewertungen)
Ihr Profil
* Studium der Lebensmitteltechnologie, Ernährungswissenschaften, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie oder in einem vergleichbaren regulierten Umfeld
* Erfahrung im Lieferantenmanagement, in der Auditierung und im Reklamationswesen von Vorteil
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Stakeholdern
* Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Qualitäts- und Detailorientierung
* Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise
* Spanischkenntnisse sind von großem Vorteil
Wir bieten Ihnen
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem internationalen Unternehmen
* Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse
* Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialer Zusammenarbeit
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Wenn Sie glauben, dass diese Position zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.