StellenausschreibungMulti Packaging Solutions (MPS) ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Verpackungsindustrie mit Schwerpunkt in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb von hochwertigen Konsumgüter- und Pharmazieverpackungen und ist Teil des global agierenden WestRock Konzerns (NYSE: WRK). An mehr als 300 WestRock Standorten arbeiten über 50.000 Mitarbeiter. Die deutschen Standorte in Obersulm, Düren, Trier, Melle und Schönebeck konzentrieren sich auf hochwertige Verpackungen aus Karton sowie Book – und Leaflets und sind Marktführer in den Segmenten Kosmetik, Süßwaren und Pharma.Für unseren Standort in Obersulm mit mehr als 360 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkteinen Mitarbeiter als:Ihre Aufgaben/ VerantwortlichkeitenKundenbeziehungen pflegen: Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu KundenVerkaufsprozess überwachen: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des VerkaufsKundenanfragen und Beschwerden bearbeiten: Effektiv und zeitnah Lösungen findenZusammenarbeit mit anderen Teams: Enge Zusammenarbeit mit Verkaufs-, und technischen Teams, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllenVerkaufsleistung überwachen: Berichterstattung über wichtige Kennzahlen an das ManagementStrategien zur Kundenzufriedenheit entwickeln: Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalitätRechnungsstellung und Zahlungen koordinieren: Zusammenarbeit mit Finanzteams, um sicherzustellen, dass Rechnungen rechtzeitig gestellt und Zahlungen erhalten werdenÜberwachung der Bestell- und Lieferkette: Sicherstellen, dass Bestellungen rechtzeitig und korrekt abgewickelt werden, und die gesamte Lieferkette überwachen, um Engpässe oder Verzögerungen zu vermeidenÜberwachung der Roh- und Fertigwarenlagerbestände: Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass genügend Materialien und Produkte vorhanden sind, und Altlagerbestände verwalten, um Überbestände zu vermeidenEnge Abstimmung mit dem Kunden und Aufbau einer engen Kundenbindung: Regelmäßiger Kontakt mit Kunden, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und zu erfüllen, und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufbauenVerantwortlich für Reportings und Kennzahlen: Erstellung und Analyse von Berichten über wichtige Leistungskennzahlen (KPIs), um die Effizienz und Effektivität der Prozesse zu überwachen und Verbesserungspotenziale zu identifizierenIhr ProfilAbgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Supply Chain Management oder Customer ServiceAusgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte ArbeitsweiseHervorragende Kommunikations- und TeamfähigkeitenGute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS OfficeProblemlösungsorientierte Denkweise und hohe KundenorientierungFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir bietenEine Karriere in einem globalen Verpackungsunternehmen, in dem Nachhaltigkeit, Sicherheit und Integration die treibenden Kräfte des Geschäfts sind und die Grundlage für die täglichen Arbeit bildenUmfassende Aus – und Weiterbildung mit zahlreichen Lern – und EntwicklungsmöglichkeitenZukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden und mitarbeiterorientierten UnternehmenEine strukturierte und intensive EinarbeitungEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamVergünstigte Angebote sowie Zusatzleistungen, z.B. Zuschuss vermögenswirksamer Leistungen und subventioniertes MittagessenMitarbeiterbenefits, z.B. Jobrad und Selgros KarteAttraktive Vergütung und SozialleistungenFlexible Arbeitszeiten und bis zu 1 Tage pro Woche Home-Office-möglichEin modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen ArbeitszeitenBEWERBEN SIE SICH JETZT!Multi Packaging Solutions GmbHFrau Vanessa Schwenger | Senefelderstraße |Obersulm | Tel.| www.westrock.comReferenz-Nr.:YFin der Bewerbung bitte angeben)