Sprache ID 2026-6078
Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück
Standort: 49084 Osnabrück Beschäftigungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Sie sind die Kontaktperson für unsere Großkunden
* Sie bearbeiten konkrete Kundenanfragen unter Beachtung der Reaktionszeiten.
* Sie sorgen für einen transparenten und lösungsorientierten Ablauf und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und operativen Niederlassungen.
* Sie dokumentieren transparent Vorgänge, pflegen unsere Datenbank und bereiten Auswertungen vor.
* Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse im Helpdesk und tragen somit maßgeblich zur Qualitätssicherung bei.
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen erste Berufserfahrungen mit und sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Outlook
* Sie arbeiten engagiert, zielstrebig und überzeugen durch
* Kommunikationsstärke sowie durch Ihre eigenständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
* Sie sind teamfähig, belastbar und bereit, sich stetig weiterzuentwickeln
Ihre Benefits
* Nach einer intensiven Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten möglichKostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine exzellente Verkehrsanbindung (500 Meter zur A33, 2,5 km zum HBF)
* Job-Bike Leasing
* Hansefit-Mitgliedschaft für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote
* 30 Tage Urlaub
* Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken
* Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg
* Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie
* Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg
* Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
* Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem „Piepenbrock-Casino"
* Familienfreundliche Gleitzeitregelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* Und zu guter Letzt ein Team, das sich bereits riesig auf Sie freut!
Ihr Ansprechpartner zur Stelle:
Herr Benjamin Luca Oliveri
+49 177 9403088
Piepenbrock Unternehmensgruppe