Anforderungsprofil: Supply Chain Manager (E-Commerce)
Überblick:
Du verantwortest bei uns die Planung, Steuerung und Optimierung aller Material-, Informations- und Geldflüsse entlang der Wertschöpfungskette – vom Lieferanten bis zum Endkunden. Ziel ist es, eine effiziente, flexible und kundenorientierte Lieferkette zu gewährleisten, die den besonderen Anforderungen des Online-Handels gerecht wird
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Kernaufgaben
* Koordination, Steuerung und Überwachung sämtlicher Lieferprozesse von der Beschaffung bis zur Auslieferung an den Endkunden
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* Optimierung von Organisationsstrukturen, Abläufen und Lagerhaltung, insbesondere unter Nutzung digitaler Tools und Automatisierungslösungen
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* Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kostenreduktion, Prozessverbesserung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
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* Auswahl, Bewertung und Management von Lieferanten, inklusive Vertragsverhandlungen und Aufbau langfristiger Partnerschaften
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* Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Zoll, Import/Export, Umweltrichtlinien) und unternehmensinterner Standards
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* Durchführung von Marktanalysen und Ableitung von Einkaufsstrategien
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* Risikomanagement, inkl. Monitoring der Lieferkette, Entwicklung von Notfallplänen und Sicherstellung der Lieferfähigkeit
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* Reporting und Analyse von Kennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung der Supply Chain
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* Mitarbeiterschulung und -entwicklung im Bereich Logistik und Supply Chain Management
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* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. IT, Vertrieb, Kundenservice) und externen Partnern (z.B. Logistikdienstleister).
Fachliche Anforderungen (Hard Skills)
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation
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* Fundierte Kenntnisse im Supply Chain Management, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
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* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Google Sheets/ Excel
* Sehr gutes Verständnis für logistische Prozesse, Lagerhaltung, Versand und Retourenmanagement
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* Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
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* Kenntnisse im Vertragsrecht, Zoll- und Außenwirtschaftsrecht, insbesondere bei internationalem Warenverkehr
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* Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung.
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Persönliche Anforderungen (Soft Skills)
* Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Detailgenauigkeit.
* Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten gegenüber Partnern und Stakeholdern.
* Teamfähigkeit und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern.
* Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit, auch unter Zeitdruck.
* Flexibilität und Bereitschaft, sich auf wechselnde Anforderungen im dynamischen E-Commerce-Umfeld einzustellen.
* Innovationsfreude und Offenheit für neue Technologien und digitale Trends.
* Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität für globale Märkte.
Besondere Anforderungen im E-Commerce
* Erfahrung mit den Herausforderungen der E-Commerce-Logistik: kurze Lieferzeiten, hohe Retourenquoten, saisonale Schwankungen.
* Sicherstellung einer optimalen Customer Experience durch reibungslose, transparente und schnelle Lieferprozesse.
* Verständnis für die Bedeutung von Schnittstellen zu IT, Marketing und Kundenservice im Onlinehandel.
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich Digitalisierung, Automatisierung und Nachhaltigkeit in der Supply Chain.