Sie suchen einen zukunftsorientierten Job in der grünen Branche? Für ein traditionsreiches Familienunternehmen im Bereich Forst-, Garten- und Kommunaltechnik suchen wir am Standort Fuldatal einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) oder Mechatroniker. In dieser Position sind Sie technischer Impulsgeber für moderne Robotik-Lösungen und sichern die Qualität im After-Sales-Service.
* Fachliche Betreuung von Handelspartnern bei komplexen Fragestellungen zur Mähroboter- und Akkutechnologie.
* Erstklassiger technischer Support über unsere Service-Hotline zur schnellen Fehlerbehebung (Remote-Unterstützung).
* Aktive Mitarbeit im After-Sales-Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
* Planung und Durchführung technischer Produkttrainings für Fachhändler, sowohl inhouse als auch extern.
* Übernahme von sporadischen Außendienstterminen in Deutschland zur Unterstützung bei technischen Härtefällen.
* Schnittstellenfunktion zum Hersteller zur Analyse von Serienfehlern und Einsteuerung von Produktverbesserungen.
* Mitwirkung bei der Optimierung interner Werkstatt-Workflows und technischer Dokumentationen.
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechatroniker, Mechaniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
* Fundierte Praxiskenntnisse in der Instandsetzung von motorisierten Geräten oder elektronischen Steuerungssystemen.
* Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS-Office, Diagnosesoftware) und eine strukturierte Arbeitsweise.
* Hohe Eigenverantwortung und die Bereitschaft, gelegentlich im gesamten Bundesgebiet für technische Einsätze zu reisen.
* Gehalt: Attraktive Vergütung inklusive Randstad-Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Entwicklung: Intensive Einarbeitung in das spezialisierte Portfolio sowie regelmäßige Updates zu neuesten Robotik-Trends.
* Exklusivität: Zugang zum Randstad-Vorteilsportal mit Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken.
* Betreuung: Professionelles Onboarding und persönliche Begleitung durch Ihr Randstad-Team vor Ort.