Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichenund bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
* Zusammenarbeit: Produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
* Betriebsklima: Siearbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialemZusammenhalt
* Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen undLösungsvorschläge sind gerne gesehen
* Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefitszum Gehalt
* Ansprechpartner für internationale Kunden bei Service- undSupportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen(telefonisch, per Mail)
* Datenerfassung undPflege der internationalen Kundendatenbank
* Abwicklung internationaler Kundenaufträge, inkl. Retouren undReklamationsbearbeitung
* Überwachung derZahlungseingänge sowie Bearbeitung des damit verbundenen Mahnwesens
* Betreuung internationaler Kunden beiVeranstaltungen und Firmenevents
* Organisatorische und administrative Betreuung von Incentive-Reisen
* Unterstützung im Back-Office und beiinternationalen Projekten
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und/oderDirektvertrieb
* Gute Kenntnisse der MS-OfficeProgramme
* Sehr gute Englischkenntnisse inWort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen(interkulturelle Kompetenz)
* Flexibilität,ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutesZeitmanagement als auch eine zuverlässige Arbeitsweise runden IhrProfil ab