Wir suchen einen motivierten Warehouse Account Manager (m/w/d), der unser engagiertes Team unterstützt und dazu beiträgt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen rund um Bestellungen, Lieferungen und Lagerprozesse schnell und professionell bearbeitet werden.
Auftragsmanagement: Du koordinierst den gesamten Prozess von der Bestellannahme bis zum Versand, überwachst Versandpläne und Inbound-Prozesse und stellst sicher, dass alle Abläufe termingerecht und effizient umgesetzt werden.
Kommunikation & Abstimmung: Du arbeitest eng mit Lager, Versand, Onboarding und IT zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten und Prozessabweichungen frühzeitig zu erkennen.
Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, um Abläufe und Systeme kontinuierlich zu verbessern, insbesondere an der Schnittstelle zwischen Technik und Lagerlogistik.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, BWL oder Supply Chain Management
Erste Berufserfahrung in der Logistik oder im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder CRM-Software
Attraktive Vergütung und sichere Arbeitsbedingungen
Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und berufliche Perspektiven