Arbeiten bei BVB.net Die BVB.net (Bus-Verkehr-Berlin KG) ist das größte private Busunternehmen der Hauptstadtregion. Mit unserer Marke BVB Touristik bewegen wir jährlich Tausende von Gästen – ob bei Tagesfahrten, europaweiten Busreisen oder exklusiven Events. Unsere Flotte ist modern, und das soll auch unsere Softwarelandschaft sein. Da unsere IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, Hardware) bereits bestens betreut wird, suchen wir Sie als den strategischen Kopf für unsere touristischen Anwendungen. Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Fachabteilungen, der Technik und unseren Software-Partnern. Ihre Aufgaben Applikationsverantwortung / Product Owner: Sie steuern unsere Kernsysteme Turista (ERP/Reservierung) und pressmind (PIM/MAM) fachlich, priorisieren Anforderungen und koordinieren Umsetzungen mit Dienstleistern Schnittstellen & Datenflüsse: Sie sichern und optimieren Datenströme zwischen Einkauf, Reiseproduktion, Katalog/Content, Webbuchung und Buchhaltung (APIs, XML/JSON, Im-/Exporte) Prozessoptimierung: Sie analysieren Workflows, beseitigen Engpässe und setzen digitale Verbesserungen um – von der Reiseanlage bis zur Veröffentlichung und Buchbarkeit Key-User & Schulung: Sie unterstützen das Touristik-Team im Tagesgeschäft, erstellen kurze Dokus und führen Schulungen durch Web & Buchungsstrecken: Sie steuern mit Agenturen die Weiterentwicklung von bvb-touristik.de inkl. integrierter Buchungsprozesse Automatisierung & AI: Sie helfen mit, Prozesse zu automatisieren und AI-gestützt weiterzuentwickeln (z.B. Katalog-/Contentproduktion, Datenqualität, Auswertungen, perspektivisch Kundenkommunikation) Das sollten Sie mitbringen Erfahrung an der Schnittstelle Fachbereich/IT (z.B. Application Management, Product Owner, Prozess-/Projektmanagement) Verständnis für Buchungs-/Reservierungsprozesse und Endkunden- und Agentur/Partnergeschäft (Touristik, Ticketing, Mobility, Hospitality o.ä.) Technisches Grundverständnis von Schnittstellen, Datenflüssen und Systemintegration (APIs, Datenbanken, XML/JSON) Strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation, Hands-on-Mentalität Kenntnisse in Turista VE, pressmind vorteilhaft sowie mit anderen PIM/MAM- und CMS-Systemen Was wir Ihnen bieten Unbefristeter Vertrag, kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum Standort Berlin-Neukölln (Grenzallee) mit moderner Ausstattung Weiterbildungsbudget (inkl. AI-/Digital-Skills) und eine Geschäftsführung, die digitale Themen aktiv unterstützt Attraktive Vergütung, bAV-Zuschuss, Reisevergünstigungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht schon bald als Teil unseres engagierten Teams willkommen zu heißen. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen! Kontaktdaten BVB.net – Bus Verkehr Berlin KG Judith Scribane Grenzallee 15 12057 Berlin