Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/-innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/E-Bike und betreiben derzeit den Multilabel-Store Bike Market in Rostock-Schutow sowie fünf CUBE-Stores in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen und Hamburg-Altona mit insgesamt ca. 8.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online-Shop bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden/-innen aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit über 160 Mitarbeiter/-innen und 15 Auszubildende. Zur Unterstützung des Teams unseres CUBE Stores Lüneburg suchen wir Dich als Werkstattleiter (m/w/d). Führung unseres Werkstatt-Teams im CUBE Store Lüneburg Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker (Fachrichtung Fahrradtechnik) (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d) Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden Hohe Service-und Kundenorientierung Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung in einem wachsenden Unternehmen einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und überdurchschnittlicher Vergütung Hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze (elektrische Hebebühne, Vsf All-ride Werkbänke mit erstklassigem Werkzeug) für ergonomische und effiziente Arbeitsabläufe wirtschaftlicher Erfolg des Unternehmens lohnt sich auch für Dich: bei Steigerung der Ergebnisse zahlen wir unseren Mitarbeitern jährlich einen Bonus flexible Urlaubsordnung mit bis zu 32 Tagen Urlaub bei einer 5 Tage Woche Ein fester Tag steht zu Deiner freien Verfügung. Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche (Montag – Samstag) erstklassige Mitarbeiterkonditionen (hohe Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment, d.h. auf Bikes, Ersatzteile und Zubehör) attraktive finanzielle Benefits (Fahrrad-Leasing, Shoppingkarte mit steuerfreiem Sachbezug, Bezuschussung Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement etc.) * *nach bestandener Probezeit Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, mehr von dir zu erfahren. Sende uns einfach deine vollständige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung. Sowie bestehend aus einem Motivationsanschreiben, deinen Zeugnissen, Arbeitszeugnissen und weiteren relevanten Unterlagen.