Die New-York Hamburger Gummi-Waaren Compagnie AG (NYH AG) ist ein traditionsreiches, mittelständisches Produktionsunternehmen mit Sitz in Lüneburg. Mit rund 80 Beschäftigten entwickeln, fertigen und vertreiben wir Elastomer- und Thermoplastformartikel sowie deren Kombinationen mit Metallen oder Faserverbunden, die weltweit ihre maßgeschneiderten Funktionen in den Bereichen der Automobil-, Elektro-, Musikinstrumenten- und Kosmetikindustrie sowie in der Luftfahrt, Medizintechnik und im Maschinenbau erfüllen.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs-Teams für Elastomer-Erzeugnisse suchen wir
zum nächstmöglichen Termin eine
Sachbearbeitung (m/w/d) Vertriebsinnendienst
(in Teilzeit mit 25-30 Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben:
* Annahme, Erfassung und Abwicklung von weltweiten Kundenaufträgen sowie telefonische Kundenbetreuung
* Unterstützung bei der Erstellung und Kalkulation von Angeboten
* Anfertigung von Rechnungen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Aufbereitung von Auswertungen und Statistiken
* Messung und Bewertung der Kundenzufriedenheit
* Erstellung von Fracht- und Zollpapieren sowie von Ursprungszeugnissen bei Bedarf
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Einschlägige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise im Bereich chemischer oder technischer Erzeugnisse in einem mittelständischen Produktionsunternehmen
* Erste Erfahrungen im Projektmanagement, Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Produktion
* Technisches Verständnis und Praxis in der Zollabwicklung von Vorteil
* ERP-Kenntnisse wünschenswert, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365 Business Central
* Sehr gutes Kommunikationsvermögen und sicheres Englisch sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Selbstständige, zuverlässige und gründliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Wir bieten:
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten/Homeoffice
* Entgelt nach Tarifvertrag
* 30 Tage Urlaub/Jahr und verschiedene Sozialleistungen
Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins! Fragen und erste Informationen beantwortet Ihnen gern
Frau Meyer (Tel.: 04131/2244-223).
New-York Hamburger Gummi-Waaren Compagnie AG
Personalwesen
Otto-Brenner-Str. 17 • 21337 Lüneburg
bewerbung@nyhag.de •