Gestalte mit uns die Zukunft - und bring deine Stärken ein als:Sachbearbeiter Service (m/w/d)DEINE AUFGABENAufnahme und Koordination von Kundenanfragen im TagesgeschäftKundenbetreuung auf kaufmännischer und erster technischer EbeneErstellung von Angeboten zu Serviceprodukten (Ersatzteile, Reparaturen, Wartungen u.Ä.)Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-SystemUnterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Serviceeinsätzen im Innen- und AußendienstKommunikation mit global agierenden Vertriebspartnern und NiederlassungenPflege und Aktualisierung von ERP- und CRM-SystemenErstellung und Auswertung statischer KennzahlenBearbeitung und Nachverfolgung von ReklamationenAktive Unterstützung und Mitwirkung bei internen ProjektenDEINE QUALIFIKATIONENHohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im internationalen UmfeldAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichIdealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren PositionSicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie einem gängigen ERP- und CRM-SystemVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von VorteilAusgeprägte Selbstständigkeit sowie teamorientiertes und offenes AuftretenHohe Zuverlässigkeit, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes DenkenDEIN MEHRWERTGleitzeitmodell ohne KernarbeitszeitMöglichkeit zum Mobilen ArbeitenVertrauensvoller und offener Umgang mit einer gelebten "Du-Kultur"Urlaubs-, Weihnachts- und FahrtgeldHansefitViele weitere Besonderheiten, wie z.B. Essenszuschuss, VL- oder BAV-Zuschuss, Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen, Jobrad, Englischkurse usw.Wir freuen uns über Deinen Einstieg in unser familiengeführtes Unternehmen!Sämtliche Formulierungen in dieser Stellenanzeige beziehen sich auf alle Geschlechter.110% INTERESSIERTDu findest Dich in der Aufgabenstellung und unserer Unternehmenskultur wieder?Dann freuen wir uns sehr auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte sende Deine Unterlagen über unser Karriereportal:www.ystral.com/karriere/stellenanzeigenNicole Brennerbewerbung@ystral.de Tel. +49 (7634) 5603 - 448Jetzt bewerben