Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Als Product Owner für Inside Sales bist du Teil unseres CRM-Produktteams, das die Weiterentwicklung und den Betrieb unserer CRM Plattformen verantwortet. Gemeinsam mit anderen Product Ownern (für Field Sales und Marketing) arbeitest du in cross-funktionalen Teams an einer integrierten Lösung, die unsere Customer Journey optimal unterstützt. Zusätzlich bist du aktiv in einem strategischen Projekt eingebunden, in dem wir ein neues CRM-System implementieren.
Hauptaufgaben:
* Anforderungsmanagement & Priorisierung: Aufnahme und Bewertung von Anforderungen rund um Prozesse von Inside Sales; Ableitung klarer User Stories und Priorisierung im Backlog.
* Teamarbeit im Produktteam: Enge Zusammenarbeit mit den anderen CRM-Product Ownern und der IT, um eine konsistente CRM-Lösung sicherzustellen.
* Release-Planung & Umsetzung: Verantwortung für die Einführung neuer Features inkl. Testing und Qualitätssicherung.
* Projektmitarbeit: Aktive Rolle im Implementierungsprojekt für das neue CRM-System – von Konzeption bis Rollout.
* Stakeholder-Kommunikation & Change Management: Aktive Kommunikation mit Fachbereichen, globalen Stakeholdern und Senior Leadership, um Anforderungen transparent zu machen und Akzeptanz für neue Prozesse und Features zu fördern.
Qualifikationen
Dein Profil
* Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im CRM-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Inside Sales und Customer Service.
* Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics) sowie in Inside-Sales- und Customer-Service-Prozessen.
* Vertraut mit agilen Methoden und der Arbeit in cross-funktionalen Teams; Fähigkeit, Anforderungen in klare User Stories und priorisierte Backlogs zu übersetzen.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf allen Ebenen, kombiniert mit sicherem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
* Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, IT oder einem vergleichbaren Bereich; Erfahrung in einem internationalen Umfeld ist ein Plus.
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
* Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung
* Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur
* Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
* 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m.
Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bring Dich ein, so wie Du bist – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Wenn Du in einem offenen und hilfsbereiten Team arbeiten möchtest, bieten wir Dir hier das richtige Umfeld. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – mit Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
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